Skandinaviens ledande webbutik, Sinful, söker Svensktalande kundtjänstmedarbetare

Skandinaviens ledande webbutik, Sinful, söker Svensktalande kundtjänstmedarbetare

Är du mer serviceminded än de flesta? Brinner du för att ge kunderna unika och omtänksamma upplevelser, och sätter du en ära i att leverera kundservice i världsklass? Då är du precis den kollega vi letar efter.

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare hos Sinful blir du en del av ett skandinaviskt team med 5 heltidsanställda och 5 studiemedarbetare, som oförtröttligt arbetar för att ge våra kunder de bästa råden och fantastisk kundservice. Vår dröm är att inspirera och hjälpa så många människor som möjligt till ett bättre sexliv, vilket också är vår motivation och drivkraft i vardagen.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer främst att arbeta med vår svenska kundservice via telefon och mail, men en del lättare administrativa uppgifter ingår också i tjänsten. Det är ett krav att du har en passion för den goda kundupplevelsen och att du brinner för att erbjuda den absolut bästa kundservicen, så att vi alltid strävar efter att få bra kundrecensioner.

Om dig

  • Du har erfarenhet av kundtjänstarbete via telefon och mail, och service ligger dig varmt om hjärtat.
  • Du kan tala obehindrat om sex och sexleksaker.
  • Du har fallenhet för IT och är beredd att lära dig nya system. Kunskap om Magento och/eller Zendesk är meriterande.
  • Du har ett leende på läpparna, är öppen, utåtriktad och flexibel.
  • Du har gott affärssinne och vet att kundservice är en viktig del av framgången.
  • Du är en teamplayer som arbetar flitigt och koncentrerat för att ge unik kundservice.
  • Du talar och skriver svenska flytande, förstår danska och kan föra ett samtal på engelska. Det är meriterande om du talar andra nordiska språk.

Vi erbjuder

  • Fast månadslön efter överenskommelse.
  • Ett spännande jobb hos ett av Danmarks snabbast växande företag.
  • En arbetsdag fylld av utmaningar i en professionell och internationell verksamhet.
  • Du blir en del av ett ambitiöst team som kämpar för att vara bäst i en informell och avslappnad ton.

Om Sinful

Sinful är Skandinaviens största e-handelsföretag inom erotiska produkter. Vi lägger ribban högt och driver framgångsrika webbutiker i Danmark, Sverige, Norge och Finland. Vi är stolta mottagare av det prestigefyllda Børsens Gazellepris år 2015, 2016, 2017 och 2018, samt har vunnit E-handelspriser både 2017 och 2018.

Du kommer ha drygt 80 ambitiösa kollegor, som lägger vikt vid att vardagen ska vara både rolig och lärorik, och där deltagande i sociala arrangemang utanför arbetstid är högt värderat. Vi är innovativa och arbetar dagligen för att inspirera danskarna och våra nordiska grannar till mer kärlek, intimitet och lek, så det är viktigt för oss att du har humor, ett öppet sinne och en lekfull natur.

 

Praktisk info

Omfattning: Heltid.
Första dag: Snarast möjligt.
Sista ansökningsdag: Vi rekryterar löpande, så skicka in din ansökan så fort som möjligt.
Arbetsplats: Vårt kontor i Højbjerg strax utanför Aarhus, Danmark.
Kontaktperson: Customer Care Manager, Johanne S. Häggquist, johanne.haggquist@sinful.eu
Skicka din ansökan, inkl. relevanta bilagor och referenser till: job@sinful.dk
Märk ditt e-mail med: “Svensktalande kundtjänst” i ämnesfältet
ENDAST ansökningar inskickade via e-post tas i beaktande för rekrytering.