Sikker shopping


Det er sikkert at benytte betalingskort, når du handler i vores shop, fordi betalingen foregår via en såkaldt SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). En SSL-kryptering sikrer, at ingen kan få fat i de informationer, som du indtaster i forbindelse med køb hos os. Selve transmissionen er godkendt af NETS (tidligere PBS), hvilket sikrer dig bedst muligt.


Din garanti for, at du befinder dig i en sikker betalingszone, når du handler på nettet, er et lille ”Secure Server”-ikon, som vises øverst i din webbrowser. Oftest forestiller ikonet en lukket hængelås.

Sikker betalingsside

Sikkerheden ved onlinehandel har altid været diskuteret. Men du er retsligt bedre stillet, når du bruger betalingskort på nettet end i fysiske butikker.

Når du benytter betalingskort på nettet, kan du gøre indsigelse og få dine penge tilbage, hvis du kan godtgøre:

- at du ikke har modtaget din vare
- at dit kort er blevet misbrugt af en anden
- at der er hævet et ukorrekt beløb på din konto, uden at du har givet lov.
- at du har fortrudt købet, inden du har modtaget varen (f.eks. nægter at modtage varen eller hente den på posthuset).

Du kan gøre indsigelse ved at henvende dig til udstederen af dit betalingskort, ofte dit pengeinstitut. Pengeinstituttet skal uden yderligere stillingtagen til indsigelsen tilbageføre beløbet til dig.

Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en webshop, der benytter SSL i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., hvis dit dankort misbruges.

Vores administrationssystem er opbygget således, at vi ikke kan hæve et højere beløb end dét, du har godkendt.

Du kan læse om alle dine rettigheder ved online handel på e-mærkets forbrugerhotline.